Termos e Condições
A T.S. Pinto - Atelier das Cortinas Lda., com sede na Rua Dr. Cândido Guerreiro, Nº 69, 8000-318 Faro, detentora do NIF: 505 715 007, designada por Luxury Pergolas, estabelece, através do presente documento, as diretrizes reguladoras da relação entre o cliente e os serviços e produtos disponibilizados pela mencionada entidade. Ao proceder à utilização ou aquisição dos nossos serviços ou produtos, o cliente manifesta a sua concordância para com os presentes termos e condições, ou comunica previamente qualquer questão que deseje discutir antes da utilização ou aquisição dos mesmos.
A Luxury Pergolas é uma entidade dedicada ao Design de Exteriores, A Luxury Pergolas não é apenas uma empresa de comercialização de produtos, tendo como objetivo primordial a Conceção & Criação de espaços exteriores com design e excelente qualidade, sendo estes criados com base nos gostos de cada cliente. Desenhos e Projetos Técnicos: Todos os desenhos técnicos, incluindo designs 2D e 3D, são considerados propriedade intelectual da Luxury Pergolas, estando proibida a sua reprodução, distribuição ou utilização, quer para propósitos comerciais ou não comerciais, sem a expressa autorização por escrito da Luxury Pergolas. A utilização de conceitos de design disponibilizados pela Luxury Pergolas para a execução de empreitadas por terceiros, sem a devida notificação prévia ao fornecedor, constitui uma afronta aos direitos autorais, sujeita à sanção prevista na legislação portuguesa.
Propostas/Orçamentos: Com o intuito de assegurar a execução apropriada dos nossos serviços, a Luxury Pergolas procede à elaboração e apresentação de propostas, contendo imagens de produtos, dimensões e valores. Uma vez entregues ao cliente, seja em formato físico ou por email, as propostas conservam a sua validade pelo período de 30 dias. Transcorrido este prazo, a Luxury Pergolas reserva-se o direito de rever os montantes e os prazos de entrega, procedendo à atualização dos dados supramencionados, inclusive o período de validade, fixado em 30 dias. Contratos: Cada componente de um contrato encontra-se sujeito à disponibilidade do fornecedor ou da nossa unidade fabril. Em caso de indisponibilidade de um produto ou serviço, informaremos prontamente o comprador. Nesse cenário, será proposta uma alternativa viável como substituição.
Preços: Os preços indicados estão sujeitos à taxa de IVA em vigor em Portugal. Todos os produtos e materiais disponíveis nas lojas são apresentados com os preços finais, os quais já incluem o IVA. Caso tenhamos preço sem IVA, essa informação estará assinalada. Os preços podem variar em função das medidas finais e do acompanhamento das características técnicas da obra, e não incluem quaisquer encargos por eventuais trabalhos e/ou reparação de vão e/ou base de montagem.
Condições de pagamento: Aceitamos o pagamento com a maioria dos cartões de débito, Visa, Mastercard, transferências bancárias e dinheiro.
Produção: O prazo habitual para a produção de produtos situa-se a partir do momento em que a Luxury Pergolas recebe o pagamento inicial. Em caso de qualquer alteração ocorrer durante este período, o cliente será notificado prontamente. Importa salientar que não podemos ser responsabilizados por eventuais atrasos ou cancelamentos de produtos e serviços adquiridos através da Luxury Pergolas. Obra / Instalação: Para cada artigo adquirido que demande instalação, será especificado individualmente o custo correspondente. A Luxury Pergolas não assume a responsabilidade pelo transporte e/ou instalação de artigos cujo serviço não tenha sido previamente liquidado pelo cliente. Qualquer transporte ou instalação efetuado nas regiões do Algarve, Lisboa ou Sul de Espanha será sempre conduzido ou supervisionado por um membro devidamente identificado da equipa Luxury Pergolas.
Os materiais fornecidos permanecerão propriedade da Luxury Pergolas, até ao pagamento integral, podendo ser retirados do domicílio do cliente em caso de incumprimento.
A Luxury Pergolas reserva-se o direito de recusar a realização de uma instalação caso o segundo pagamento tenha sido solicitado, mas ainda não tenha sido recebido. A Luxury Pergolas considera que é da responsabilidade do proprietário ou de quem o represente legitimamente a obtenção de todas as licenças e demais autorizações, o sistema de elevação necessário à execução da obra, pelo que não poderá ser responsabilizado pela sua inexistência.
Pergolas: Nos projetos que combinam pérgula com sistema de fecho de vidro, a Luxury Pergolas primeiro fornece e monta a pérgula e só depois desta montagem é que são encomendados os sistemas de vidro, que serão entregues e montados em média de 4 a 5 semanas após essa mesma data; Para montagem de pérgulas / sistemas de vidro é necessário que não chova nos 3 dias anteriores à montagem, bem como nos 3 dias que a procedem. Todas as superfícies devem estar secas.